Perché quando si ferma la lavatrice o il frigorifero, non si ferma solo un elettrodomestico: si complica la vita di chi lo usa ogni giorno. Il nostro lavoro è rimetterla in moto, in fretta e senza sorprese.
CDF Service nasce a Napoli oltre vent'anni fa, quando riparare un elettrodomestico era ancora la norma e sostituirlo l'eccezione. Quel mestiere — diagnosi fatte con le mani, ricambi giusti, riparazioni che durano — non l'abbiamo mai abbandonato: l'abbiamo solo portato nelle case, con l'assistenza a domicilio su tutta Napoli, la provincia e le aree di Caserta e Salerno.
In questi anni abbiamo imparato la lezione più importante: il cliente non ha paura della spesa, ha paura di essere preso in giro. Per questo lavoriamo in un solo modo — diagnosi a casa tua, prezzo comunicato chiaramente prima di iniziare i lavori, e l'onestà di dirti quando riparare non conviene.
Il costo dell'intervento lo conosci prima che il lavoro inizi, mai a cose fatte. Quello che concordiamo è quello che paghi: niente voci aggiunte in fattura.
Interveniamo in 24-48 ore, spesso in giornata nei quartieri di Napoli. Perché un frigorifero fermo non può aspettare una settimana.
Se riparare non conviene, te lo diciamo — anche se significa rinunciare a un lavoro. È il motivo per cui i clienti ci richiamano e ci consigliano.
CDF Service coordina una rete di tecnici e centri convenzionati distribuiti tra Napoli, la provincia, l'area casertana e quella salernitana. È questa organizzazione capillare che ci permette di coprire oltre 65 comuni con tempi rapidi: quando chiami, il tuo intervento viene assegnato al tecnico già in giro nella tua zona.
Ogni tecnico della rete lavora con le stesse regole: diagnosi professionale, ricambi originali o compatibili certificati, prezzo concordato prima di iniziare. La formazione è continua, perché ogni anno arrivano nuove tecnologie — dall'inverter alla connettività — e il cliente merita qualcuno che le conosca.
Descrivici il guasto: ti diciamo subito se e come possiamo intervenire, e il prezzo lo concordiamo prima di iniziare. Come facciamo da vent'anni.
Chiama il 366 440 8065"Tecnico molto professionale, puntuale e competente. Ha individuato rapidamente il problema del forno e lo ha riparato con cura ed efficienza. Persona gentile, disponibile e onesta, ha spiegato chiaramente il lavoro…"
"Esperienza totalmente positiva e servizio post-vendita eccezionale. Il tecnico ha dimostrato una professionalità e una correttezza rare: per risolvere definitivamente il guasto al mio frigorifero è dovuto tornare più…"
"Persona eccezionale e molto gentile e educato, molto professionale e disponibile. L'intervento è stato effettuato con massima serietà e abbastanza veloce, lo propongo a tutti. Ringrazio per il suo intervento."
"Ho chiamato il servizio clienti di CDF dopo aver cercato online. Il tecnico è arrivato puntualmente e mi ha detto che dovevo ordinare un pezzo di ricambio. Il prezzo mi è sembrato ragionevole. Il mio italiano è molto…"
"Luca è stato simpatico, veloce e competente, ho ricevuto assistenza il giorno stesso della chiamata (che è una rarità al giorno d'oggi) e si è risolto tutto in un lampo, consigliatissimi."
"Intervento eccezionale due anni fa: frigorifero all'americana di circa 12 anni salvato in extremis, quando tutti gli altri tecnici ci consigliavano di eliminarlo e noi ci preparavamo alla spesa notevole del riacquisto…"
