Lavatrici EcoBubble e AddWash, frigoriferi side-by-side e no-frost, asciugatrici a pompa di calore: Samsung è ovunque nelle case campane e i suoi guasti tipici li risolviamo ogni settimana. Interveniamo a domicilio a Napoli e provincia con prezzo concordato prima di iniziare i lavori.
Risponde un tecnico · Prima valutazione del guasto al telefono · Preferisci scrivere? WhatsApp
Ogni marchio ha i suoi punti deboli ricorrenti. Questi sono i più frequenti sugli apparecchi Samsung che ripariamo.
Il ciclo si interrompe e sul display compare un codice di carico (4E) o di scarico (5E).
Rombo crescente alle alte velocità e vibrazioni forti.
Un vano caldo e l'altro freddo, o temperature che non scendono.
L'erogatore non dà acqua o l'ice-maker non produce ghiaccio.
Panni umidi a fine ciclo anche allungando i tempi.
Acqua stagnante sul fondo della vasca a fine ciclo.
Al telefono ti diciamo subito se e come possiamo intervenire
Le lavatrici Samsung segnalano i guasti con codici a due caratteri (alcune serie aggiungono la C finale: 4C, 5C…). Ecco i più comuni tra le chiamate che riceviamo.
Mancato carico d'acqua: rubinetto chiuso, filtrino sporco o elettrovalvola guasta.
Mancato scarico: filtro della pompa intasato o pompa di scarico guasta.
Carico sbilanciato: i panni non si distribuiscono e la centrifuga si blocca.
Porta non chiusa correttamente: elettroserratura o gancio dell'oblò.
Anomalia al motore o al suo sensore di giri.
Problema di riscaldamento: resistenza o sonda di temperatura.
Il significato esatto varia per modello e serie: comunicaci il codice al telefono e orientiamo subito la diagnosi.
Per ogni categoria trovi la guida ai guasti più comuni e come interveniamo.
Samsung ha cambiato le cucine e le lavanderie campane negli ultimi anni: lavatrici EcoBubble e AddWash, frigoriferi side-by-side e French door, asciugatrici a pompa di calore. Tecnologie diverse, ma guasti che in oltre vent'anni di mestiere abbiamo imparato a riconoscere in fretta.
I codici 4E, 5E, UE delle lavatrici li interpretiamo spesso già al telefono, e per i frigoriferi side-by-side conosciamo i punti deboli di ventole, sonde e sistemi no-frost. I ricambi sono reperibili e il prezzo lo concordiamo dopo la diagnosi, prima di iniziare i lavori.
Sono i due errori più comuni: 4E indica un problema di carico dell'acqua (rubinetto, filtrino, elettrovalvola), 5E un problema di scarico (filtro o pompa). Comunicaci il codice al telefono: spesso arriviamo già con il ricambio giusto.
Sì: interveniamo sul circuito del freddo, sulle ventole no-frost e sulle sonde, ma anche su dispenser acqua, ice-maker ed elettrovalvole. Dopo la diagnosi ti diciamo con onestà se la riparazione conviene.
Sì: il motore inverter non cambia l'approccio alla diagnosi. Interveniamo su motore, scheda di pilotaggio, pompa e resistenza come su ogni lavatrice.
Il costo dipende dal guasto e dall'eventuale ricambio. Il costo dell'uscita a domicilio ti viene comunicato al telefono prima di fissare l'appuntamento; quello della riparazione dopo la diagnosi, sempre prima di iniziare i lavori.
No: siamo un centro indipendente e interveniamo su apparecchi fuori garanzia del produttore, con tempi rapidi e prezzo concordato prima. Se l'apparecchio è in garanzia ufficiale, conviene la rete autorizzata.
Di norma entro 24-48 ore dalla chiamata. Nei quartieri di Napoli, quando ci sono slot disponibili, riusciamo spesso a intervenire in giornata.
Chiama ora: descrivi il guasto e l'eventuale codice errore, fissiamo l'intervento in 24-48 ore e concordiamo il prezzo prima di iniziare. Nessuna sorpresa.
Chiama il 366 440 8065"Cortesia, CELERITA', serietà Persone veramente squisite, difficili da trovare in questi tempi, li ho contattati per una riparazione e sicuramente saranno il mio punto di riferimento per il futuro. Li straconsiglio…"
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"Consigliatissimi!!! Ho un forno smeg che stavo per buttare poiché dopo diversi interventi nessuno era in grado di ripararlo, fortunatamente mi sono imbattuta con Luca professionale ed onesto mi ha riparato il forno con…"
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