Franke è sinonimo di cucina: forni, piani cottura e cappe da incasso di qualità. Interveniamo a domicilio a Napoli e provincia, con la cura che l'incasso richiede e il prezzo concordato prima di iniziare i lavori.
Risponde un tecnico · Prima valutazione del guasto al telefono · Preferisci scrivere? WhatsApp
Questi sono i problemi più frequenti sugli apparecchi Franke che ripariamo.
Scintilla che non scatta o scatta a vuoto, anche solo su alcuni fuochi.
Il fuoco si accende ma si spegne appena lasci la manopola.
Resta freddo, sballa le temperature o il grill non funziona.
Aspirazione debole, vibrazioni o motore che fischia.
Al telefono ti diciamo subito se e come possiamo intervenire
Per ogni categoria trovi la guida ai guasti più comuni e come interveniamo.
Franke è specializzata nel mondo cucina e i suoi apparecchi sono quasi sempre da incasso: l'intervento richiede attenzione al mobile e alle finiture, ed è esattamente come lavoriamo. Forni, piani cottura a gas e cappe passano per le nostre mani ogni settimana.
Sulle parti gas (termocoppie, valvole, bruciatori) la sicurezza viene prima di tutto: verifiche complete a ogni intervento. Il prezzo lo concordiamo dopo la diagnosi e prima di iniziare i lavori.
Sì: motori di aspirazione, comandi e illuminazione. Se il problema sono solo i filtri saturi te lo diciamo subito, senza farti spendere più del necessario.
No: smontare e rimontare piani e forni da incasso è parte normale del nostro lavoro, con protezione di top e mobili.
Chiudi subito il rubinetto del gas, apri le finestre e non accendere fiamme né interruttori. Poi chiamaci: le verifiche su valvole e termocoppia vanno fatte da un tecnico.
Il costo dipende dal guasto e dall'eventuale ricambio. Il costo dell'uscita a domicilio ti viene comunicato al telefono prima di fissare l'appuntamento; quello della riparazione dopo la diagnosi, sempre prima di iniziare i lavori.
Chiama ora: descrivi il guasto, fissiamo l'intervento in 24-48 ore e concordiamo il prezzo prima di iniziare. Nessuna sorpresa.
Chiama il 366 440 8065"Tecnico molto professionale, puntuale e competente. Ha individuato rapidamente il problema del forno e lo ha riparato con cura ed efficienza. Persona gentile, disponibile e onesta, ha spiegato chiaramente il lavoro…"
"Esperienza totalmente positiva e servizio post-vendita eccezionale. Il tecnico ha dimostrato una professionalità e una correttezza rare: per risolvere definitivamente il guasto al mio frigorifero è dovuto tornare più…"
"Persona eccezionale e molto gentile e educato, molto professionale e disponibile. L'intervento è stato effettuato con massima serietà e abbastanza veloce, lo propongo a tutti. Ringrazio per il suo intervento."
"Ho chiamato il servizio clienti di CDF dopo aver cercato online. Il tecnico è arrivato puntualmente e mi ha detto che dovevo ordinare un pezzo di ricambio. Il prezzo mi è sembrato ragionevole. Il mio italiano è molto…"
"Luca è stato simpatico, veloce e competente, ho ricevuto assistenza il giorno stesso della chiamata (che è una rarità al giorno d'oggi) e si è risolto tutto in un lampo, consigliatissimi."
"Intervento eccezionale due anni fa: frigorifero all'americana di circa 12 anni salvato in extremis, quando tutti gli altri tecnici ci consigliavano di eliminarlo e noi ci preparavamo alla spesa notevole del riacquisto…"
